Privatnost :: dental-centar-dubrava

PRIKUPLJANJE I OBRADA OSOBNIH PODATAKA

Politika privatnosti primjenjue se na sve osobne podatke koje prikupljamo i obrađujemo.

Osobni podatak je svaki podatak koji se odnosi na fizičku osobu čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi izravno ili neizravno poput imena, adrese, e-maila, IP adrese, poštanske adrese, medicinske dokumentacije itd.

Obrada podataka je bilo koja radnja izvršena na osobnim podacima, poput prikupljanja, pohrane, upotrebe, uvida i prijenosa osobnih podataka. Prikupljanje, obrada i zaštita privatnosti osobnih podatka temelji se na zakonskoj osnovi osnova obrade. Ordinacija dentalne medicine Duška Đurić dr.med.dent., Dubrava 41, Zagreb prikuplja osobne podatke koji su nužni u svrhu pružanja medicinskih usluga.

Ordinacija dentalne medicine Duška Đurić dr.med.dent., Dubrava 41, Zagreb NE prikuplja osobne podatke osim kada nam ih korisnik usluga/pacijent izričito učini dostupnim, primjerice prilikom upisa u registar pacijenata. Davanjem osobnih, medicinskih i srodnih podataka smatra se da je dana privola za njihovo korištenje od strane poliklinike.

Osobni podaci u Ordinaciji dentalne medicine Duška Đurić dr.med.dent., Dubrava 41, Zagreb sakupljaju se samo dobrovoljnim davanjem istih u pismenom formatu. Ordinacija dentalne medicine Duška Đurić dr.med.dent., Dubrava 41, Zagreb je zdravstvena ustanova i kao takva je obavezna čuvati osobne podatke svojih pacijenata.

Ordinacija dentalne medicine Duška Đurić dr.med.dent., Dubrava 41, Zagreb NE ustupa, mijenja ili trguje prikupljenim osobni podacima. Podaci mogu biti ustupljeni trećim stranama na zahtjev samog korisnika/pacijenta. Prikupljeni osobni podaci mogu se koristiti radi tehničkog upravljanja internetskim stranicama i organizacije elektronske ponude.

Prilikom postupanja s osobnim podacima pridržavamo se svih obveza propisanih Općom uredbom o zaštiti podataka i poštujemo sva prava ispitaniku u skladu s Uredbom (EU) 2016/679.

Upoznati smo s obvezom obavješćivanja nadzornog tijela AZOP i svih čiji podaci budu eventualno kompromitirani, odnosno saznala ih je neovlaštena osoba, u roku od 72 sata.

Ordinacija dentalne medicine Duška Đurić dr.med.dent., Dubrava 41, Zagreb prikuplja Vaše osobne podatke u slijedećim slučajevima:

ako nas izravno kontaktirate putem bilo koje naše internetske stranice kako biste zatražili informacije ili ponudu za naše usluge
ako izravno kod nas zatražite uslugu
ako odgovorite na naše marketinške kampanje
ako nam naši partneri dostave vaše podatke na dozvoljen način
ako ste mlađi od 16 godina, molimo vas da nam ne pružate nikakve podatke bez odobrenja roditelja ili skrbnika.

Ordinacija dentalne medicine Duška Đurić dr.med.dent., Dubrava 41, Zagreb podliježe zakonima Republike Hrvatske i mora ih se pridržavati, uključujući pružanje vaših podataka tijelima za provedbu zakona, regulatornim i sudskim tijelima te trećim parničnim stranama vezano uz postupke ili istrage. Tamo gdje je to dopušteno, izravno ćemo vam uputiti takav zahtjev ili vas obavijestiti prije odgovora, osim ako bi to moglo utjecati na sprječavanje ili otkrivanje zločina.

Pružanje osobnih podataka u svrhu sukladnosti s obvezujućim zahtjevima za vašim podacima predstavlja zakonsku obvezu koja ovisi o konkretnom zahtjevu.

ČUVANJE OSOBNIH PODATAKA

Sakupljeni osobni podaci čuvaju se u fizičkom i/ili elektronskom obliku i zaštićeni su prema postojećim standardima i tehničkim mogućnostima. Svi osobni podaci korisnika usluga u elektronskom obliku čuvaju se na serverima zaštićenim lozinkama i s ograničenim pristupom zaposlenika.

Od ostalih mjera zaštite koristimo:

strogo ograničen osobni pristup vašim podacima po načelu "nužnog pristupa"
sigurni prijenos prikupljenih podataka,
postavljanje vatrozida na IT sustave u svrhu zabrane neovlaštenog pristupa
trajno praćenje pristupa IT sustavima radi detekcije i spriječavanja zlouporabe osobnih podataka.

WEB STRANICA

Web stranica Ordinacije dentalne medicine Duška Đurić dr.med.dent., Dubrava 41, Zagreb NE sakuplja osobne podatke posjetioca, s izuzetkom pristanka na kolačiće (Cookies) koji su neophodni za optimalno funkcioniranje web stranice. Upit poslan putem kontaktnog formulara NE sprema osobne podatke, niti ugrožava online sigurnost posjetitelja, upit se jednostavno prosljeđuje na Google mail server od kuda ordinacija prima emailove.

Registracijom ili ispunjavanjem kontakt forme na internet stranici www.dental-centar-dubrava.hr ili nekim drugim stranicama u našem vlasništvu, dajete nam zasebnu suglasnost (privolu) da obrađujemo vaše osobne podatke navedene u registracijskoj ili kontakt formi u određenu svrhu/e, kao i podatke dostupne u procesu dostave dokumentacije u vidu snimke ortopana i slično. Svrhe koje Ordinacija dentalne medicine Duška Đurić dr.med.dent., Dubrava 41, Zagreb može istaknuti u registracijskoj ili kontakt formi zahtijevaju zasebnu privolu svake posebno

COOKIES / KOLAČIĆI

Naše internet stranice koristi tzv. "kolačiće". Kolačićima se smatraju datoteke male veličine koje se pohranjuju na računalu radi ubrzavanja usluge, sustav je internetski standard kojeg koriste brojne web stranice širom svijeta. Sustav je automatski i ne omogućava identifikaciju korisnika. Kolačići mogu biti stalni, koji na računalu korisnika ostaju pohranjeni i nakon posjeta, te privremeni koji se pohranjuju samo tijekom posjeta stranici. Korisnik u svakom trenutku može izbrisati sve kolačiće sa svog računala u svom web pregledniku.

Pristupom web stranicama Ordinacija dentalne medicine Duška Đurić dr.med.dent., Dubrava 41, Zagreb web server automatski prikuplja podatke koji uključuju IP adresu korisnika, podatke o pregledniku, jeziku, operativnom sustavu itd. Ovi statistički podaci se prikupljaju i analiziraju isključivo u anonimnom i masovnom obliku.

ROK POHRANE

Ordinacija dentalne medicine Duška Đurić dr.med.dent., Dubrava 41, Zagreb pohranjuje i čuva osobne podatke u zakonskim rokovima.

PRAVO NA PRISTUP I PRAVO NA ZABORAV

Sukladno GDPR odredbama svaki korisnik/posjetitelj ima pravo tražiti uvid u svoje osobne podatke. Radi zaštite istih traženje uvida moguće je samo ako tražitelj predoči osobne identifikacijske dokumente i pismenu molbu. Osobne podatke ne šaljemo na telefonski ili email upit.

Nakon primanja valjanog zahtjeva, korisnik će u roku od dva tjedna primiti pismenu potvrdu o istom.

Pravo na zaborav (brisanje) moguće je ostvariti na pismeni zahtjev i s predočenjem odgovarajućeg identifikacijskog dokumenta, tražilac mora potpisati i izjavu kojom se Ordinacija dentalne medicine Duška Đurić dr.med.dent., Dubrava 41, Zagreb oslobađa svake daljnje odgovornosti. Nakon primanja valjanog zahtjeva svi osobni podaci korisnika brišu se iz svih baza podatka i arhiva u roku od dva tjedna, o čemu će korisnik primiti pismenu potvrdu.

Napominjemo da ovako izbrisane podatke NE možemo vratiti, odluka je stoga konačna. Sve obrade i/ili prijenosi učinjeni do datuma povlačenja privole i dalje će ostati pravno valjani.

Čuvanje podataka o liječenju propisano je Zakonom o dentalnoj medicini i to u trajanju od 10 godina te se slijedom toga ne može udovoljiti zahtjevu podnijetom prije proteka zakonom propisanog roka.

SVE DODATNE POJEDINOSTI I INFORMACIJE MOŽETE DOBITI UPITOM NA EMAIL: GDPRDCD@GMAIL.COM